Od lat wspieramy branżę HoReCa, dlatego dobrze rozumiemy, jak sezonowość, opinie w internecie, jakość obsługi czy unikalność oferty wpływają na decyzje klientów. Tworzymy więc przemyślane kampanie, które przyciągają nowych gości, a także budują lojalność i reputację Twojej marki. Precyzyjne targetowanie, skuteczny content i optymalizacja działań to nasza codzienność - dla Ciebie oznacza to więcej rezerwacji, więcej zamówień i więcej realnych wyników.
W skrócie
Dla kogo: hotele butikowe i duże, restauracje, lokale i sieci gastronomiczne; cel to rezerwacje, wizyty i pozytywne opinie gości.
Zakres: wizerunek marki i identyfikacja, strona z łatwą rezerwacją, SEO oraz portale rezerwacyjne i mapy, profile w social mediach, kampanie sezonowe, promocja wydarzeń i wypełnianie słabszych terminów, remarketing do gości, którzy już byli.
Narzędzia: performance marketing, content marketing, retargeting, SEO, komunikacja w mediach społecznościowych, identyfikacja wizualna.
Współpraca w 6 krokach: rozmowa o celach, strategia po analizie rynku i konkurencji, spisany plan działań, wdrożenie ze stałą opieką specjalisty, optymalizacja i raporty z efektów.
Branża hotelarska i gastronomiczna ma swoje tempo, swoją dynamikę i swoje wyzwania - a my potrafimy z nimi pracować. Współpracowaliśmy z obiektami butikowymi, dużymi hotelami, lokalnymi restauracjami i sieciami gastronomicznymi, tworząc strategie dopasowane do ich specyfiki i lokalnego rynku. Działamy na podstawie danych, ale nie zapominamy o emocjach, jakie towarzyszą wyborom klientów.
Łączymy analityczne podejście z kreatywnością, dzięki czemu nasze kampanie są nie tylko skuteczne, ale też autentyczne i dopasowane do charakteru Twojej marki. Wiemy, czego szukają Twoi goście - i pomagamy im to znaleźć właśnie u Ciebie
Marketing dla hoteli i gastronomii - zobacz nasze efekty!
Nasze kampanie marketingowe zaprojektowane dla hoteli i restauracji realnie wpływają na zwiększenie liczby rezerwacji i klientów. Dzięki branżowemu podejściu i analizie danych pomagamy lokalom zdobywać gości, którzy wracają, dzielą się pozytywnymi opiniami i stają się ambasadorami Twojej marki. Nasze działania przekładają się na wymierny wzrost przychodów i pozycji na rynku.
Kompleksowe usługi marketingowe dla hotelarstwa i gastronomii
Skuteczny marketing w branży hotelarskiej i gastronomicznej to coś więcej niż ładne zdjęcia i obecność w social mediach. To umiejętność pokazania unikalnych doświadczeń, jakie oferujesz, we właściwym miejscu, czasie i do odpowiedniej grupy odbiorców. Współpracując z hotelami, restauracjami i lokalami gastronomicznymi, tworzymy działania, które realnie wpływają na liczbę rezerwacji, wizyt i pozytywnych opinii. Łączymy analityczne podejście z kreatywnym wykonaniem - tak, by każdy klient, który trafi na Twoją markę, chciał z niej skorzystać.
Zadbamy o widoczność tam, gdzie Twoi goście szukają inspiracji - od wyszukiwarek po portale podróżnicze i kulinarne - Twoja oferta będzie tam, gdzie decyzje o rezerwacjach i wizytach naprawdę zapadają.
Dotrzemy do osób planujących wyjazd lub wyjście - jeszcze zanim podejmą decyzję - dzięki kampaniom nastawionym na potrzeby i intencje klientów, przekonamy ich, że to właśnie Twój obiekt jest najlepszym wyborem.
Wykorzystamy potencjał gości, którzy już Cię znają - skuteczny remarketing i komunikacja follow-up zwiększą szansę na powroty i rekomendacje.
Stworzymy komunikację, która wzbudza emocje i buduje zaufanie - bo w tej branży nie chodzi tylko o sprzedaż, ale o relację, którą goście zapamiętają.
Usługi marketingowe dla branży HoReCa - co dokładnie możemy zrobić dla Twojej firmy?
W branży hotelarskiej i gastronomicznej liczy się pierwsze wrażenie - zarówno online, jak i offline. Dlatego nasze działania skupiają się na budowaniu spójnej obecności, która zachęca do rezerwacji, odwiedzin i pozostawia gości z pozytywnymi wspomnieniami. Każdy projekt dopasowujemy do charakteru Twojego obiektu, jego grupy docelowej oraz aktualnych trendów.
Opracujemy wyjątkowy wizerunek marki, który podkreśli Twój styl, klimat i wartości - od logo, przez identyfikację wizualną, po sposób komunikacji z gośćmi.
Stworzymy stronę internetową, która sprzedaje doświadczenia, a nie tylko ofertę. Intuicyjna nawigacja, atrakcyjne treści i łatwa rezerwacja sprawią, że potencjalny gość szybko stanie się Twoim klientem.
Zadbamy o obecność tam, gdzie goście szukają inspiracji - zoptymalizujemy Twoją stronę pod kątem SEO, poprowadzimy działania na portalach rezerwacyjnych i mapach, by nikt nie przegapił Twojej oferty.
Wykreujemy angażujące profile w social mediach, które pokażą kulisy, unikalne atuty i atmosferę Twojego miejsca - tak, by każdy odwiedzający profil chciał przeżyć to na własnej skórze.
Przygotujemy kampanie reklamowe, które trafiają w potrzeby gości - od sezonowych ofert specjalnych, przez promocję wydarzeń, po kampanie zwiększające obłożenie w mniej obłożonych terminach.
Monitorujemy efekty i reagujemy na bieżąco - analizujemy wyniki działań, opinie gości i trendy rynkowe, by stale optymalizować strategię i wyprzedzać konkurencję.
Wierzymy, że Twój obiekt ma unikalną historię i wyjątkowy klimat - sprawimy, że usłyszy o nim więcej osób, które z pewnością docenią to, co tworzysz.
Narzędzia marketingowe, które wykorzystujemy w pracy dla firm z branży HoReCa
Performance marketing
Content Marketing
Retargeting
SEO
Komunikacja w mediach społecznościowych
Identyfikacja i komunikacja wizualna
Branża hotelarska i gastronomiczna - najczęściej wybierane usługi marketingowe
Doradztwo i strategia dla branży HoReCa
Kampanie reklamowe PPC dla hoteli i gastronomii
Pozycjonowanie i Content w branży HoReCa
Obsługa Social Mediów dla HoReCa
Analityka marketingowa dla branży HoReCa
Strony internetowe dla obiektów hotelarskich i gastronomicznych
Grafika i UX Design dla branży motoryzacyjnej
Doradztwo i strategia dla branży HoReCa
Zrozumienie, kiedy, gdzie i jak trafić do potencjalnego gościa, to podstawa skutecznego marketingu w branży HoReCa. W emedia tworzymy strategie, które pomagają hotelom, restauracjom i innym obiektom gastronomicznym przyciągać odpowiednich gości, zwiększać obłożenie oraz poprawiać rentowność. Skupiamy się na jakości pozyskanych kontaktów i realnych efektach - nie na pustym zasięgu.Analizujemy profil Twojej działalności, lokalny rynek i preferencje grupy docelowej, by stworzyć plan działań, który realnie zwiększy rezerwacje i zainteresowanie.
Branża HoReCa wymaga dynamicznego i sezonowego podejścia do kampanii reklamowych. Tworzymy kampanie PPC, które pomagają promować konkretne oferty, przyciągają gości w niskim sezonie lub zwiększają ruch w określonych dniach tygodnia. Dzięki precyzyjnemu targetowaniu i atrakcyjnym kreacjom reklamowym przyciągamy uwagę gości tam, gdzie podejmują decyzje: w Google, na Facebooku czy Instagramie.Zoptymalizujemy Twój budżet reklamowy i zadbamy o to, by każda złotówka przynosiła realny efekt w postaci rezerwacji lub wizyt.
Goście szukają miejsc w Google - jeśli Cię tam nie ma, trafiają do konkurencji. Prowadzimy działania SEO i tworzymy treści, które nie tylko podnoszą Twoją pozycję w wyszukiwarkach, ale też przekonują użytkowników, by wybrali właśnie Ciebie. To blogi, opisy atrakcji, poradniki podróżnicze i gastronomiczne - wszystko dopasowane do oczekiwań Twojej grupy docelowej.Nasze działania SEO pomagają nie tylko zdobywać nowych gości, ale też budują wizerunek profesjonalnego, lokalnego lidera.
W branży hotelarskiej i gastronomicznej, social media stanowią kluczowe miejsce kontaktu z byłymi gości i potencjalnymi klientami. Regularna, angażująca obecność w mediach społecznościowych pozwala budować społeczność, inspirować, prezentować ofertę i pozyskiwać rezerwacje. Zadbamy o to, by Twoje profile były spójne z marką i przyciągały właściwych odbiorców.Dzięki skutecznej komunikacji i kreatywnym treściom zwiększamy rozpoznawalność obiektu i motywujemy potencjalnego klienta do interakcji.
Skuteczność działań marketingowych można realnie zmierzyć - pod warunkiem, że śledzisz odpowiednie dane. Dlatego oferujemy kompleksową analitykę, która pozwala zrozumieć zachowania gości, identyfikować najmocniejsze punkty lejka sprzedażowego i szybko eliminować to, co nie działa.Analizujemy ruch na stronie, skuteczność kampanii promujących sezonowe oferty, zachowania użytkowników w procesie rezerwacji oraz źródła odwiedzin. Monitorujemy również opinie i oceny online, które realnie wpływają na decyzje potencjalnych gości. Z naszym wsparciem przestaniesz zgadywać, a zaczniesz podejmować decyzje oparte na twardych, zrozumiałych danych - co przełoży się na większe obłożenie, skuteczniejsze kampanie i lepszy zwrot z inwestycji.
Strony internetowe dla obiektów hotelarskich i gastronomicznych
Dobrze zaprojektowana strona internetowa to narzędzie, które może zwiększyć liczbę rezerwacji nawet bez dodatkowych kampanii. Tworzymy nowoczesne witryny dla hoteli, restauracji i innych obiektów HoReCa, które są w pełni responsywne, intuicyjne i zoptymalizowane pod kątem konwersji.Projektujemy strony, które odzwierciedlają unikalny charakter Twojego obiektu, zachęcają do pozostania na dłużej i prowadzą gościa naturalnie do wykonania kolejnego kroku - kontaktu, rezerwacji lub sprawdzenia menu. Integrujemy systemy rezerwacyjne, formularze kontaktowe, mapy i systemy opinii, by maksymalnie ułatwić gościom działanie.
Pierwsze wrażenie decyduje, czy gość zostanie na stronie i zdecyduje się na rezerwację. Dlatego inwestycja w profesjonalny wizerunek marki to nie koszt, a element strategii sprzedażowej. W emedia tworzymy identyfikację wizualną, która oddaje charakter Twojej oferty - od eleganckiego hotelu butikowego, przez rodzinny pensjonat, po nowoczesną restaurację.Zadbamy o spójność wizualną Twojej marki we wszystkich kanałach: na stronie internetowej, w social mediach, na materiałach drukowanych i reklamowych. Projektujemy z myślą o doświadczeniu użytkownika (UX) - tak, aby gość bez problemu znalazł to, czego szuka i poczuł się zaproszony do kontaktu.
Podejmując współpracę z emedia, zyskujesz zewnętrzny dział marketingu, ale i partnera, który rozumie dynamikę różnorodnych branż. Posiadamy interdyscyplinarny zespół fachowców, który przeprowadza kompleksową analizę z wielu perspektyw i kreuje efektywne rozwiązania Twoich wyzwań marketingowych.
1
Zidentyfikujemy Twoje potrzeby, oczekiwania i cele
Skupiamy się na zrozumieniu unikalnych potrzeb Twojej firmy. Przeprowadzamy szczegółowe rozmowy, aby określić oczekiwania i cele. Jesteśmy tu, aby słuchać i dostosować nasze usługi marketingowe tak, aby odpowiadały wymaganiom Twojego biznesu, zachowując przy tym otwartość i przejrzystość w komunikacji.
2
Wspólnie opracujemy dla Ciebie dedykowaną strategię marketingową
Nasz interdyscyplinarny zespół specjalistów przeprowadza dogłębne analizy rynku i konkurencji, co pozwala nam opracować strategię marketingową skrojoną na miarę. Stawiamy na kreatywne i innowacyjne podejście, które umożliwia osiągnięcie maksymalnych efektów przy jednoczesnej optymalizacji kosztów.
3
Zaprezentujemy Ci indywidualny plan działań
Przedstawimy Ci kompleksowy plan działań, stworzony specjalnie dla Twojego biznesu. Spisanie naszych ustaleń zapewnia pełną przejrzystość działań i ułatwia późniejszą, obustronną analizę efektów. Twój dedykowany plan uwzględnia potrzeby, wyznaczone cele i przyjętą strategię.
4
Wdrożymy najlepsze rozwiązania i zrealizujemy plan
Wdrażamy wykreowaną strategię, która obejmuje stałą opiekę specjalisty, monitoring i cykliczne działania wzmacniające pozycję Twojej marki. Nasze działania są elastyczne, zatem w sytuacji zmian rynkowych jesteśmy w stanie szybko i efektywnie dostosować plan do nowych warunków i wymagań Twoich klientów oraz wyszukiwarek.
5
Zajmiemy się monitoringiem i optymalizacją wyników
Systematycznie analizujemy efekty naszych działań, co umożliwia nam szybkie wykrywanie obszarów wymagających poprawy i ich natychmiastową optymalizację. Dzięki naszemu zaangażowaniu, Twoja firma ma szansę zaistnieć w branży i pozyskać wiernych klientów, a wszystko to zgodnie z najlepszymi praktykami marketingowymi.
6
Przedstawimy Ci szczegółowe raporty i analizę efektów
Zawsze dostarczamy szczegółowe raporty, które obrazują efekty naszych działań. Dostarczamy Ci transparentną analizę danych, dzięki której z łatwością zidentyfikujesz korzyści, jakie przynoszą nasze działania. Raporty te stanowią podstawę do dalszej optymalizacji i planowania przyszłych działań marketingowych.
Współpraca z emedia - dlaczego warto nam zaufać?
Oferujemy Ci nasze doświadczenie i wiedzę
Posiadamy bogate doświadczenie w wielu branżach, a jeśli napotkamy nowe wyzwanie, szybko się adaptujemy, by dostarczyć najlepsze rozwiązania specjalnie dla Ciebie.
Podchodzimy proaktywnie do Twojego biznesu
Nasze doradztwo wykracza poza standardowy zakres umowy. Reagujemy błyskawicznie na zmieniające się warunki rynkowe, potrzeby Twojej firmy oraz wszelkie wyzwania.
Zapewniamy efektywną i sprawną komunikację
Zapewniamy możliwość kontaktu poprzez różnorodne kanały komunikacyjne, takie jak e-mail, telefon, czy strona internetowa, dzięki czemu gwarantujemy komfortową współpracę.
Oferujemy pomoc w wyborze najlepszych praktyk
Nasza wiedza i sprawdzone metody, przyspieszą osiąganie sukcesów Twojej firmy. Z nami osiągniesz cele, które samodzielnie mogłyby wymagać znacznie więcej czasu i wysiłku.
Zapewniamy dostęp do zaawansowanych narzędzi
Używamy profesjonalnych narzędzi do analizy i optymalizacji kampanii marketingowych, których koszty są już zawarte w naszej ofercie - nie ponosisz dodatkowych opłat.
Skupiamy się konkretnie na Twoich potrzebach i celach
Każdego klienta traktujemy indywidualnie, analizując potrzeby i dotychczasowe działania marketingowe. Dzięki temu możemy dostosować zakres usług do realizacji Twoich celów.
Śledzimy najnowsze rozwiązania i testujemy możliwości
Stale aktualizujemy technologie i praktyki śledząc aktualne praktyki branżowe. Dzięki temu możesz zyskać wyższą efektywność działań i wyprzedzić konkurencję.
Stale kontrolujemy efektywność realizowanych działań
Korzystamy z zaawansowanych narzędzi analitycznych, które pozwalają mierzyć efektywność i optymalizować kampanie w czasie rzeczywistym, zapewniając Ci maksymalne rezultaty.
Kluczowe pytania - marketing dla hoteli i gastronomii
Jak marketing zwiększa liczbę rezerwacji w hotelu lub restauracji?
Docieramy do gości na trzech etapach: gdy szukają inspiracji (wyszukiwarki, portale podróżnicze i kulinarne, mapy), gdy planują wyjazd lub wyjście (kampanie dopasowane do intencji) i gdy już Cię znają (remarketing i komunikacja follow-up, żeby wrócili i polecili obiekt).
Czy pomagacie wypełnić obiekt poza sezonem?
Tak. Przygotowujemy kampanie sezonowych ofert specjalnych, promocję wydarzeń i kampanie zwiększające obłożenie w mniej obłożonych terminach. Sezonowość traktujemy jako punkt wyjścia planu, nie przeszkodę.
Co robicie z opiniami gości w internecie?
Opinie są jednym z sygnałów, które analizujemy razem z wynikami kampanii i trendami rynkowymi. Dbamy o obecność na portalach rezerwacyjnych i mapach, gdzie goście zostawiają oceny, a komunikacja follow-up po wizycie zwiększa szansę na rekomendację.
Jakie usługi wchodzą w zakres marketingu HoReCa?
Wizerunek marki (logo, identyfikacja, sposób komunikacji), strona internetowa z łatwą rezerwacją, SEO i obecność na portalach rezerwacyjnych i mapach, profile w social mediach pokazujące kulisy i atmosferę miejsca, kampanie reklamowe oraz bieżący monitoring efektów.
Z jakimi obiektami pracowaliście?
Z obiektami butikowymi, dużymi hotelami, lokalnymi restauracjami i sieciami gastronomicznymi. Strategię dopasowujemy do charakteru obiektu, grupy docelowej i lokalnego rynku.
Ile kosztuje marketing w branży hotelarstwo i gastronomia
Hotele, restauracje i obiekty rozliczają się jak firmy lokalne: liczy się wizytówka w Google, opinie i reklama na miasto lub region. Sezon podnosi liczbę wejść specjalisty, nie stawkę. Jedna opłata za cały marketing, dobrana do budżetu reklamowego. Kanały i treści dobieramy do celu, Ty akceptujesz, a co miesiąc widzisz rachunek, na co poszły pieniądze. Trzy pakiety startowe poniżej, większe w cenniku.
Kwoty netto miesięcznie za naszą pracę, bez budżetów reklamowych. Umowa na trzy miesiące, potem miesiąc wypowiedzenia, bez kar i opłat za zerwanie. Pojedyncze usługi i konfigurator współpracy: pełny cennik, konfigurator współpracy.