Reklamy w ChatGPT ruszyły w Polsce. Co to znaczy dla sklepu

W lipcu 2026 z ChatGPT skorzystało w Polsce 10,9 miliona osób. Od 24 sierpnia część z nich widzi pod odpowiedziami reklamy, a od 31 sierpnia każda polska firma może je kupić samodzielnie, bez rozmowy z kimkolwiek. Panel jest po polsku.

Założyliśmy własne konto reklamowe pierwszego września i przeszliśmy całą ścieżkę od wpisania adresu strony po konfigurację pomiaru. Ten tekst opisuje, co z tego wynika dla sklepu, i prostuje jedną rzecz, która w polskich mediach poszła w świat w wersji nieaktualnej.

Grzegorz Wysocki
CEO emedia

Komentarz autora: Przez pierwszy tydzień prawdą było, że w Unii Europejskiej reklamy w ChatGPT kupuje się wyłącznie przez zespół sprzedaży OpenAI albo dużą agencję sieciową. Potem otworzyli panel samoobsługowy i połowa polskich artykułów przestała być aktualna, tylko nikt ich nie poprawił. Dlatego zakładamy konta i klikamy sami, zamiast opisywać cudze komunikaty prasowe. Kanał jest młody i będzie się zmieniał co kilka tygodni, więc każdy tekst o nim ma datę ważności.

Co się zmieniło i co prasa przekręciła?

Kolejność wydarzeń była taka. Dwudziestego czwartego sierpnia reklamy ruszyły na trzydziestu jeden rynkach europejskich, w tym w Polsce. Przez pierwszy tydzień kampanie prowadziło się przez zespół OpenAI albo przez partnerów i właśnie ta wersja trafiła do większości polskich publikacji.

Trzydziestego pierwszego sierpnia otworzył się samoobsługowy Menedżer reklam. W oficjalnej tabeli dostępności Polska ma dziś status dostępny, a konto zakłada się na ads.openai.com bez kontaktu z nikim. Jeśli czytasz artykuł twierdzący inaczej, sprawdź jego datę.

Jak wyglądają reklamy w ChatGPT?

Reklama pojawia się pod odpowiedzią modelu, wyraźnie oznaczona jako sponsorowana i oddzielona od treści. Wygląda jak niewielka karta z logo, nazwą firmy, nagłówkiem, jednym zdaniem opisu, grafiką i odnośnikiem. Materiału jest w niej mniej niż w reklamie tekstowej w Google, więc każde słowo waży więcej.

Limity poznaliśmy dopiero w panelu, bo dokumentacja ich nie podaje. Nagłówek mieści pięćdziesiąt znaków, tekst pomocniczy pięćdziesiąt dwa, a grafika działa najlepiej jako kwadrat osiemset na osiemset pikseli. Sklepy mają dodatkowo reklamy produktowe budowane z feedu, czyli z tego samego pliku, który zasila kampanie produktowe w Google. Według OpenAI to właśnie one wypadają najlepiej w całym programie.

Kto zobaczy Twoją reklamę, a kto nie zobaczy nigdy?

Od tego pytania zaczynamy każdą rozmowę o tym kanale, bo odpowiedź wyklucza część firm. Reklamy widzą wyłącznie zalogowani, pełnoletni użytkownicy planu darmowego oraz planu Go. Kto ma Plusa, Pro albo plan firmowy, nie zobaczy ich w ogóle. Nie ma ich też w czatach tymczasowych.

Dla sklepu z produktami konsumenckimi to nie problem, bo z wersji darmowej korzysta większość ludzi. Przy sprzedaży do firm sprawa wygląda inaczej: osoby decyzyjne częściej siedzą na planach płatnych, czyli poza zasięgiem reklamy. Do tego platforma jest w fazie beta i sama uprzedza, że wyświetlanie reklam zwiększa stopniowo.

Ile to kosztuje i czego oczekiwać?

Proporcje warto ustawić od razu. ChatGPT to w Polsce 10,9 miliona użytkowników i 152 miliony wizyt miesięcznie, podczas gdy Google ma 26 milionów użytkowników i 952 miliony wizyt. Sześć razy mniej ruchu, a reklamy widzi tylko część odbiorców i tylko przy części rozmów. To nie jest kanał, który zastąpi kampanie produktowe. To miejsce, w którym docierasz do kogoś wcześniej, kiedy dopiero zbiera informacje.

Konkretne liczby, które zobaczyliśmy w panelu przy zakładaniu konta:

• Minimalny budżet dzienny wynosi dwadzieścia pięć w walucie konta, a niższą kwotę panel odrzuca czerwonym komunikatem.
• Zalecana stawka startowa to od trzech do pięciu dolarów za kliknięcie, przy czym płacisz za kliknięcie, nie za wyświetlenie.
• Weryfikacja konta trwa od pięciu do siedmiu dni, a reklamy mogą ruszyć jeszcze przed jej zakończeniem.

Wnioski po pierwszym kontakcie z panelem

Dwie rzeczy zaskakują najbardziej i obie są nieodwracalne. Konta zakładane dziś w Polsce rozliczają się w euro, bez możliwości wyboru złotówek, a waluty, kraju ani strefy czasowej nie da się później zmienić. Budżet planujesz więc w innej walucie niż sprzedaż.

Druga sprawa to ustawienia domyślne kreatora. System sam proponuje kierowanie na Stany Zjednoczone i budżet stu dolarów dziennie. Kto kliknie dalej bez czytania, uruchomi kampanię do zupełnie innych odbiorców, niż zamierzał. Zmiana zajmuje kilkanaście sekund, ale trzeba wiedzieć, że jest potrzebna.

Jak emedia może w tym pomóc?

Prowadzimy kampanie w ChatGPT razem z Google Ads i Meta Ads, więc widzimy koszt efektu w każdym kanale obok siebie i potrafimy powiedzieć, gdzie budżet pracuje najlepiej.

• Kampanie reklamowe PPC: prowadzenie konta ChatGPT Ads za 850 zł netto miesięcznie, przy umowie na minimum trzy miesiące.
• Konfiguracja konta z audytem strony, banera zgód i pomiaru konwersji: 1500 zł netto jednorazowo w pierwszym miesiącu.
• Kampanie produktowe z feedu dla sklepów: od 1500 zł netto miesięcznie. Więcej w tekście o feedzie produktowym w ChatGPT Ads.

Podsumowanie

Najprostszy pierwszy krok nic nie kosztuje. Zaloguj się na darmowe konto ChatGPT, zadaj kilka pytań ze swojej kategorii i sprawdź, czy pod odpowiedziami pojawiają się reklamy i czyje. Dziesięć minut da Ci lepsze rozeznanie niż dziesięć artykułów, ten włącznie. Zanim wydasz pierwszą złotówkę, warto też przeczytać, na co zgadzasz się w warunkach reklamowych OpenAI. Jeśli chcesz przejść przez to razem z nami, umów bezpłatną konsultację.

Przeczytaj także

• Warunki reklamowe OpenAI: co podpisuje reklamodawca
• Masz plik produktowy w Google? Wykorzystasz go w ChatGPT
• Dlaczego moja reklama w ChatGPT Ads została odrzucona
• Obsługa ChatGPT Ads: nasza oferta prowadzenia kampanii, cennik i zakres prac

Najczęstsze pytania

Jak to powstaje?

Ten wpis napisał człowiek, a model przygotował pierwszą wersję roboczą. Obie strony są niżej wymienione z nazwy, razem ze źródłami, na których stoją twierdzenia.

• Tematy, opinie i ostatnia decyzja: Grzegorz Wysocki, właściciel emedia, agencji marketingowej z Lublina prowadzącej kampanie płatne i SEO dla klientów. Każdy wpis jest jego decyzją, łącznie z tym, co nie zostaje opublikowane.
• Wersja robocza, kod i testy: Claude Opus 5 od Anthropic, w narzędziu Claude Code. Nic nie trafia na stronę bez przeczytania i poprawienia przez człowieka.
• Grafiki: sceny powstają z wykorzystaniem AI na bazie zdjęcia autora, a napisy składamy sami, bo modele przekręcają polskie znaki.

Źródła, na których stoją twierdzenia

• Centrum pomocy OpenAI, kolekcja ChatGPT Ads: dostępność w krajach, formaty reklam, budżety, rozliczenia i weryfikacja konta.
• Dokumentacja OpenAI dla deweloperów: pixel pomiarowy, API konwersji, feedy produktowe, kierowanie kampanii i raportowanie.
• Warunki dotyczące narzędzi reklamowych oraz zasady dotyczące reklam OpenAI: odpowiedzialność reklamodawcy, kategorie dozwolone i zabronione.
• Nasze własne konto reklamowe: zrzuty ekranu i ustawienia pochodzą z konta emedia, zakładanego i konfigurowanego przez nas.
• Wyniki kampanii klientów: przytaczane wyłącznie za ich zgodą i tylko wtedy, gdy zostały zmierzone.

Liczby w tych wpisach pochodzą z dokumentacji producenta albo z realnych kampanii. Nie ma tu wypełniaczy, wymyślonych cytatów ani statystyk bez pokrycia. Jeśli czegoś nie wiemy, piszemy o tym wprost.

Źródła: OpenAI, centrum pomocy ChatGPT Ads oraz tabela dostępności Menedżera reklam, stan na 1 września 2026. Zrzuty ekranu pochodzą z konta reklamowego emedia. Dane o polskim rynku: aboutmarketing.pl, lipiec 2026.

Realizacja: artykuł zrealizowany przez człowieka we współpracy z systemami AI. Redakcję i publikację firmuje autor. Wykorzystane systemy: Anthropic oraz OpenAI.