E-E-A-T: jak budować wiarygodność strony według wytycznych Google?

Google nieustannie udoskonala swoje algorytmy, aby dostarczać użytkownikom jak najbardziej rzetelne i przydatne informacje. W tym celu powstała koncepcja E-E-A-T, która określa, co decyduje o jakości stron internetowych. Dowiedz się, jak zastosować zasady E-E-A-T Google w praktyce i poprawić pozycjonowanie swojej strony.

Czym jest E-E-A-T i dlaczego ma znaczenie?

E-E-A-T to skrót od słów: Experience (doświadczenie), Expertise (wiedza), Authoritativeness (autorytet) i Trustworthiness (wiarygodność). Te cztery filary stanowią podstawę oceny, jaką Google przypisuje stronie internetowej w kontekście jakości treści. Choć E-E-A-T nie jest formalnie czynnikiem rankingowym, odgrywa istotną rolę w procesie klasyfikacji wyników wyszukiwania. Im lepiej strona odzwierciedla te elementy, tym większa szansa, że zostanie uznana za godną zaufania i wartą promowania przez algorytmy Google.

Od E-A-T do E-E-A-T – co się zmieniło?

Początkowo Google koncentrowało się na E-A-T: wiedzy specjalistycznej, autorytecie i wiarygodności. W grudniu 2022 roku dodano nowy element: doświadczenie. Teraz Google E-E-A-T kładzie nacisk nie tylko na to, co ktoś wie, ale również, czy mówi z perspektywy praktyka. W praktyce oznacza to, że treści tworzone przez osoby z rzeczywistym doświadczeniem w danej dziedzinie mają większą wartość.

Jak Google wykorzystuje E-E-A-T w ocenie jakości stron internetowych?

Google stosuje zasady E-E-A-T w procesie oceniania stron przez zespoły Quality Raters. Ich zadaniem jest sprawdzanie wiarygodności stron internetowych, szczególnie tych, które mogą wpływać na zdrowie, bezpieczeństwo czy finanse użytkownika. Dobre wyniki w ocenie E-E-A-T oznaczają większą szansę na wysokie pozycje w wynikach wyszukiwania.

Filary E-E-A-T

Podstawą skutecznej optymalizacji w duchu EEAT SEO jest zrozumienie i odpowiednie wdrożenie każdego z czterech filarów.

Experience (doświadczenie) – nowy element i jego znaczenie

Google chce wiedzieć, czy autor treści ma realne doświadczenie z tematem, o którym pisze. Przykładem może być blog kulinarny prowadzony przez szefa kuchni czy recenzja sprzętu napisana przez kogoś, kto faktycznie go używał. Tego typu treści są bardziej przekonujące i rzetelne.

Expertise (wiedza specjalistyczna/eksperckość) – jak pokazać, że znasz się na rzeczy

Eksperckość to wykazanie, że twórca treści posiada fachową wiedzę. Może to być potwierdzone kwalifikacjami, publikacjami, doświadczeniem zawodowym czy innymi dowodami kompetencji. Im bardziej zaawansowana i precyzyjna wiedza, tym wyższa ocena Google EEAT.

Authoritativeness (autorytet) – budowanie reputacji w branży

Autorytet to uznanie przez innych ekspertów i środowisko branżowe. Cytowania, udział w konferencjach, publikacje naukowe czy obecność w mediach branżowych to przykłady działań budujących autorytet.

Trustworthiness (wiarygodność/zaufanie) – fundamenty zaufania użytkowników

Wiarygodność stron internetowych to podstawa. Chodzi o to, by użytkownik mógł ufać, że strona jest bezpieczna, informacje są sprawdzone, a dane osobowe chronione. Certyfikaty SSL, przejrzystość informacji o autorach i łatwy kontakt to tylko niektóre sposoby na budowanie zaufania.

Przeczytaj także: Dlaczego każda firma potrzebuje strategii marketingowej?

E-E-A-T w praktyce SEO

Dobrze wdrożone zasady EEAT SEO mogą realnie poprawić widoczność strony w wyszukiwarkach. To podejście, które nie opiera się wyłącznie na klasycznych technikach SEO, lecz integruje elementy budowania zaufania, autorytetu i realnego doświadczenia autora. 

Jak E-E-A-T wpływa na pozycjonowanie stron?

Choć EEAT Google nie figuruje jako bezpośredni czynnik rankingowy, to jednak wszystkie składowe, które pomagają określić jakość stron internetowych, mają duży wpływ na ich ocenę. Algorytmy Google analizują setki sygnałów, które mogą potwierdzać wartość treści, autentyczność autora czy zewnętrzne opinie na temat witryny. Strony, które spełniają zasady E-E-A-T, są postrzegane jako bardziej godne zaufania i częściej trafiają na wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania.

Praktyczne działania SEO wspierające E-E-A-T

Aby efektywnie wspierać EEAT SEO, warto zastosować zestaw działań, które wzmocnią wszystkie cztery filary tej koncepcji:

• Regularna aktualizacja treści – Google faworyzuje strony, które są na bieżąco. Odświeżanie informacji, dodawanie nowych danych i korekta nieaktualnych wpisów podnosi wiarygodność strony internetowej.

• Rozbudowane profile autorów – Każdy tekst powinien być podpisany imieniem i nazwiskiem jego twórcy. Dobrym praktyką jest zamieszczenie biogramu, zdjęcia oraz informacji o kompetencjach, publikacjach i powiązaniach zawodowych autora.

• Linkowanie zewnętrzne i pozyskiwanie linków – Odnośniki do sprawdzonych, autorytatywnych źródeł oraz pozyskiwanie linków przychodzących z renomowanych witryn wzmacniają autorytet domeny.

• Stosowanie danych strukturalnych (schema.org) – Użycie znaczników schema pomaga Google lepiej zrozumieć zawartość strony i identyfikować autorów, recenzje, produkty czy wydarzenia. To jeden z elementów wspierających sprawdzanie wiarygodności stron internetowych.

• Poprawa aspektów technicznych – Strona musi działać szybko, być bezpieczna (HTTPS), dostosowana do urządzeń mobilnych oraz wolna od błędów. Wysoka jakość techniczna to sygnał dla Google, że można zaufać tej witrynie.

• Zbieranie opinii i recenzji – Opinie użytkowników, komentarze i recenzje (szczególnie z zewnętrznych platform) to kolejne sygnały potwierdzające zaufanie do witryny.

• Transparentność i kontakt – Strony, które zawierają łatwe do znalezienia dane kontaktowe, politykę prywatności, informacje o zespole i misji, wypadają znacznie lepiej w ocenie Google EEAT.

Wdrożenie tych działań pozwala na lepsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach, a przede wszystkim na budowanie trwałych relacji z użytkownikami, co przekłada się na większe zaangażowanie i konwersje.

Przeczytaj także: Google AI Overviews w Polsce – rewolucja w wyszukiwaniu!

Strony YMYL a E-E-A-T

W przypadku stron o szczególnym znaczeniu, takich jak strony YMYL (Your Money, Your Life), zasady E-E-A-T Google mają kluczowe znaczenie. Google dokładnie analizuje, czy informacje zamieszczone na tych stronach są wiarygodne, ponieważ mogą one wpływać na zdrowie, finanse czy bezpieczeństwo użytkowników.

Co to są strony YMYL (Your Money, Your Life)?

Strony YMYL to witryny, które oferują treści mogące mieć wpływ na życie użytkowników w najważniejszych dziedzinach, takich jak zdrowie, finanse, bezpieczeństwo czy prawo. Mogą to być strony medyczne, bankowe, prawnicze, ubezpieczeniowe czy dotyczące inwestycji. Ze względu na ich potencjalny wpływ na życie ludzi, Google stosuje wyższe wymagania co do YMYL i szczególną staranność przy ocenie ich wiarygodności.

Dlaczego Google stawia im wyższe wymagania?

Niewłaściwe lub nieprawdziwe informacje zamieszczone na stronach YMYL w Google mogą mieć poważne konsekwencje. Na przykład, błędne porady zdrowotne mogą prowadzić do zagrożenia życia, nieprawdziwe informacje finansowe mogą wpłynąć na podejmowane decyzje inwestycyjne, a niewłaściwe porady prawne mogą zaszkodzić w kwestiach prawnych. Z tego powodu sprawdzanie wiarygodności stron internetowych w tej kategorii jest absolutnym priorytetem dla Google, a algorytmy stosują wyższe wymagania dotyczące jakości treści i autorytetu autorów.

Strategie E-E-A-T dla stron z kategorii YMYL

Aby strony z kategorii YMYL spełniały oczekiwania Google i były traktowane jako wiarygodne źródła informacji, powinny podjąć szereg działań, które wzmocnią ich E-E-A-T:

• Transparentność autorów – Każdy artykuł na stronie YMYL powinien mieć przypisanego autora, którego kwalifikacje i doświadczenie będą miały istotne znaczenie dla oceny treści. Należy podać pełne informacje o autorze, jego tytule zawodowym, doświadczeniu i powiązaniach z branżą.

• Referencje do źródeł naukowych i wiarygodnych informacji – Strony YMYL powinny szczególnie dbać o podawanie referencji do uznanych źródeł, badań naukowych i materiałów opartych na dowodach. To pokazuje, że treść jest rzetelna i poparta ekspertami w danej dziedzinie.

• Regularne aktualizowanie treści – Ze względu na dynamicznie zmieniające się informacje w dziedzinach takich jak prawo czy medycyna, strony YMYL muszą regularnie aktualizować swoje treści, aby były zawsze na bieżąco i zgodne z najnowszymi ustaleniami.

• Wysoki poziom bezpieczeństwa strony – Strony YMYL, szczególnie te zajmujące się finansami czy zdrowiem, muszą zapewniać wysoki poziom ochrony danych użytkowników. HTTPS, zabezpieczenia prywatności i polityka ochrony danych osobowych to podstawy, które zapewniają użytkownikom komfort i zaufanie.

• Używanie eksperckiego języka i tonu – W treściach na stronach YMYL ważne jest, aby język był profesjonalny, precyzyjny i zrozumiały. Należy unikać niejasności czy uproszczeń, które mogą prowadzić do błędnych interpretacji.

• Budowanie reputacji i autorytetu – W przypadku stron YMYL kluczowe jest budowanie autorytetu w danej dziedzinie. To oznacza, że strona powinna być uznawana przez innych specjalistów i cieszyć się pozytywną opinią w swojej branży. Warto pozyskiwać linki zwrotne z wiarygodnych źródeł, takich jak inne strony branżowe czy uznane media.

Zastosowanie tych strategii pomoże stroną YMYL spełnić wymagania Google E-E-A-T, jak również zyskać zaufanie użytkowników, co przełoży się na ich lepsze pozycjonowanie oraz większe zaangażowanie i konwersje.

Jak zwiększyć wiarygodność strony internetowej?

Działania mające na celu poprawę wiarygodności stron internetowych powinny być kompleksowe i przemyślane. Tylko w ten sposób możliwe jest nie tylko poprawienie pozycji strony w wynikach wyszukiwania, ale także zdobycie lojalnych użytkowników, którzy będą korzystać z Twoich usług lub produktów.

Budowanie profilu autora

Profil autora to jeden z fundamentów E-E-A-T Google. Dzięki dobrze opracowanemu profilowi użytkownicy oraz Google mają większe zaufanie do prezentowanych treści. Aby skutecznie budować profil autora, warto zamieścić szczegółowe informacje o jego doświadczeniu zawodowym, wykształceniu, oraz publikacjach, które mogą potwierdzić jego kompetencje w danej dziedzinie. 

Tworzenie wysokiej jakości treści

Tworzenie wysokiej jakości treści to absolutny fundament dla każdej strony internetowej, a w szczególności tych, które mają być uznane za wiarygodne przez Google. Treści powinny być rzetelne, dokładne, aktualne i pomocne dla użytkowników. Ważne, aby unikać kopiowania informacji z innych źródeł, co może prowadzić do powielania treści i w konsekwencji obniżenia jakości strony. Zamiast tego, warto dążyć do tworzenia unikalnych treści, które oferują wartość dodaną — np. unikalne analizy, badania, porady eksperckie, które nie są dostępne w innych miejscach. 

Zarządzanie reputacją marki

Jeśli Twoja strona cieszy się dobrą opinią wśród użytkowników i innych profesjonalistów z branży, z pewnością zostanie lepiej oceniona przez Google. Aby skutecznie zarządzać reputacją, warto inwestować w obecność w branżowych mediach, publikować artykuły gościnne, uczestniczyć w konferencjach oraz zdobywać pozytywne opinie użytkowników. To może obejmować także aktywność w mediach społecznościowych — budowanie relacji z użytkownikami, odpowiadanie na ich pytania, angażowanie w rozmowy i udostępnianie wartościowych treści. 

Elementy techniczne wpływające na wiarygodność strony

Z perspektywy E-E-A-T Google, elementy techniczne strony mają kluczowe znaczenie zarówno dla użytkownika, jak i dla algorytmów wyszukiwarek, które oceniają stronę pod kątem jej jakości.

• Protokół HTTPS – Zapewnienie bezpiecznego połączenia za pomocą HTTPS jest absolutnie kluczowe. Google przywiązuje dużą wagę do bezpieczeństwa danych użytkowników, dlatego strony bez tego protokołu są traktowane mniej wiarygodnie.

• Szybkość ładowania strony – Strony, które ładują się szybko, oferują lepsze doświadczenia użytkownikom, a tym samym Google ocenia je wyżej. Powolne ładowanie może sprawić, że użytkownicy szybko opuszczą stronę, co negatywnie wpływa na jej reputację.

• Brak błędów technicznych – Błędy na stronie, takie jak uszkodzone linki, błędy 404 czy problemy z indeksowaniem, mogą nie tylko wpłynąć na komfort użytkowników, ale także zaniżyć E-E-A-T SEO strony w oczach Google.

• Struktura nawigacji – Dobrze zaprojektowana struktura nawigacji pozwala użytkownikom szybko odnaleźć interesujące ich treści, co poprawia użyteczność strony i wpływa na pozytywne doświadczenia. 

• Responsywność – Użytkownicy oczekują komfortowego przeglądania strony niezależnie od tego, na jakim urządzeniu się znajdują. Google premiuje strony, które są przyjazne dla urządzeń mobilnych, co wpływa na pozycjonowanie stron.

Przyszłość E-E-A-T i jakości stron internetowych

Google nieustannie aktualizuje swoje algorytmy, aby lepiej oceniać jakość stron internetowych i ich treści. Dlatego, aby utrzymać konkurencyjność, warto na bieżąco śledzić rozwój wytycznych E-E-A-T SEO oraz adaptować się do nadchodzących zmian.

Trendy w ocenie jakości treści przez Google

Rosnąca rola sztucznej inteligencji (AI) oraz contentu generowanego przez użytkowników zmienia sposób, w jaki Google ocenia strony internetowe i ich zawartość. W przeszłości algorytmy były głównie oparte na słowach kluczowych i linkach, ale dziś Google stawia na bardziej zaawansowane czynniki oceny jakości.

• Autentyczność treści – Google coraz częściej stawia na sygnały autentyczności, szczególnie w kontekście treści generowanych przez użytkowników. Jest to odpowiedź na rosnącą ilość dezinformacji oraz zjawisko tzw. „content farming” — masowego tworzenia treści o niskiej jakości. 

• Realne doświadczenie użytkowników – Zgodnie z wytycznymi E-E-A-T Google, strony, które mogą udowodnić, że ich treści bazują na realnym doświadczeniu, będą zyskiwać przewagę. To oznacza, że publikacje oparte na doświadczeniach użytkowników (np. recenzje produktów, opinie, testy) oraz treści tworzone przez ekspertów i profesjonalistów w danej dziedzinie będą traktowane bardziej wartościowo. 

• Wzrost roli wideo i multimediów – W przyszłości treści multimedialne, w tym wideo, będą coraz ważniejsze. Wzrost popularności platform takich jak YouTube, TikTok czy Instagram pokazuje, że użytkownicy preferują treści wizualne, które często oferują autentyczność i praktyczne porady w bardziej przystępnej formie. 

Jak przygotować się na przyszłe zmiany w algorytmach?

Najlepszą strategią na przyszłość jest inwestowanie w jakość, transparentność i bezpieczeństwo. W dobie rozwoju algorytmów Google, które coraz lepiej oceniają jakość treści, warto skupić się na tworzeniu wartościowych, przemyślanych treści, unikając masowego tworzenia materiałów niskiej jakości. Istotne jest również dbanie o bezpieczeństwo i przejrzystość strony, zapewniając użytkownikom dostęp do informacji o autorach, źródłach i celu witryny. 

Aby odpowiednio reagować na zmiany w algorytmach, warto śledzić komunikaty Google i dostosowywać strategie SEO. Korzystanie z narzędzi takich jak Google Search Console może pomóc w monitorowaniu wydajności strony. Zwiększająca się rola sztucznej inteligencji w analizie treści i doświadczeń użytkowników wymaga również eksperymentowania z AI w celu optymalizacji treści i poprawy jakości strony.