Strategia e-marketingu
Tworzymy strategie dotarcia do nowych klientów w internecie. Idealnie dopasowana strategia e-marketing będzie odpowiadała na wszystkie potrzeby klienta.Czym jest strategia e-marketingu?
Strategia e-marketingowa (czyli dotycząca marketingu internetowego) to określenie celów i działań biznesowych prowadzonych w sieci i precyzyjnie dostosowanych do potrzeb klienta. Internet i usługi online ulegają dynamicznym zmianom, dzięki czemu działania marketingowe prowadzone w sieci zaczęły dawać nieograniczone możliwości. W związku z tym, konieczne staje się przygotowanie i korzystanie ze strategii e-marketingu. Odbywa się to m.in. poprzez
- określenie grup docelowych odbiorców produktu,
- wizerunku danej marki,
- czasem również odświeżenia specyfikacji i logo produktu.
To także wyznaczenie i spełnienie celów promocyjnych i sprzedażowych, w ramach wyznaczonego budżetu. Do działań tych zaliczamy również:
- wykonanie analiz dotyczących działań konkurencji,
- prowadzenie statystyk wejść na dane podstrony,
- szybkie reagowanie na wyjątkowe sytuacje.
Profesjonalista śledzi trendy konsumenckie, wprowadza zmiany, reaguje, podąża za rozwojem technologicznym i jest świadomy jak komunikować się z klientem (np. stosując newslettery, dodając częste wpisy na stronie, używając pozycjonowania). Rynek usług on-line stale się powiększa,więc aby nadążać za trendami i w pełni wykorzystać jego potencjał, konieczne staje się korzystanie z e-strategii.
Z jakich etapów składa się proces tworzenia skutecznej strategii e-marketingowej?
Celem strategii marketingowej jest pozyskanie grona odbiorców, które będzie chętne zakupić dany produkt lub usługę. Następnie zbiera się jak najwięcej informacji o kliencie, by móc zaspokoić jego potrzeby. Przy tych działaniach profesjonaliści korzystają z dostępnych badań lub zlecają ich wykonanie. W ten sposób próbują jak najdokładniej zidentyfikować cele biznesowe, działają w sposób elastyczny i kompleksowy.
Aby stworzyć skuteczną strategię, należy wyznaczyć etapy działania:
Krok 1
Pierwszym z nich jest dokładne określenie cech klienta, misji jaką odgrywa marka, miejsca na rynku i przede wszystkim celów operacyjnych. Określa się wymagany poziom zysku i sprzedaży, decyduje o parametrach produktów.
Krok 2
Następnie są realizowane zadania marketingowe, zgodnie z tzw. zasadą 4P (product, price, place, promotion), czyli lokowanie produktu, określeniu jego ceny, sposobu dystrybucji i promocji.
Krok 3
Strategia odnosi się też do ustaleń dotyczących doboru personelu, analizy kondycji finansowej spółki i sytuacji gospodarczej w kraju i na świecie.
Krok 4
Przygotowana strategia powinna być spisana i udostępniona właściwym członkom zespołu. Powinna również podlegać cyklicznej weryfikacji pod kątem efektów oraz jej zgodności z aktualną kondycją firmy oraz rynku.
Jakich efektów możesz się spodziewać po wdrożeniu skutecznej strategii e-marketingu?
Odpowiednia strategia to przede wszystkim korzyści finansowe, które wynikają ze zdobycia coraz większych zasięgów. Im lepiej skonstruowany lejek sprzedażowy, tym większą efektywność mają nasze działania marketingowe. Efektem ubocznym może być dokładna analiza decyzji konsumentów, dzięki której pozyskamy informacje na temat przyszłych trendów. E-marketing jest bardziej mierzalny od tradycyjnego, dzięki pozwala na zachowanie elastyczności w zmieniających się warunkach.
W dzisiejszych czasach konkurencja jest duża, a klienci mają coraz większe wymagania. By dostosować się do zmian na rynku i zwiększyć sprzedaż, konieczne jest podążanie za zmianami. Skuteczna strategia pozwoli stworzyć kampanie z odpowiednim wykorzystaniem właściwych kanałów i form promocji. Na przykład: wyszukiwarka Google, social media, e-mail marketing, content marketing czy współpraca z influencerami .
Strategia e-marketingowa – ile to kosztuje?
Odpowiednio dostosowana strategia marketingu internetowego przynosi wiele korzyści, a koszty poniesione na jej stworzenie można traktować jak pewną inwestycję. Cena usługi zawiera przygotowanie pełnych raportów, dedykowanych każdemu z poszczególnych etapów strategii oraz stworzenie planu wdrożenia. W szerokiej perspektywie czasu wpływa to nie tylko na promocję, ale też na rozwój firmy, produktu czy usługi. Do tego zadania są zatrudniani wyłącznie specjaliści, którzy poza obsługą techniczną projektu dzielą się swoją wiedzą i doświadczeniem w wielu branżach.
Koszt usługi jest zależny od zakresu wymaganych badań, researchu, czasu potrzebnych specjalistów, którzy przygotują strategię. Ze względu na to, że każda branża cechuje się własną specyfiką, ceny są ustalane indywidualnie, najczęściej wahają się w przedziale od kilkuset do kilku tysięcy złotych. Wycenę poprzedza dogłębny wywiad i rozmowa o oczekiwaniach zleceniodawcy.